Caso di studio · Zappter eSIM

Due reti, un marchio.

Il piano UK su Gamma, i piani viaggio su 1GLOBAL, entrambi venduti e seguiti nell'app Community Fibre.

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Unlimited UK eSIM · Gamma£17

al mese. Dati, chiamate e SMS illimitati, £15 per i clienti fibra.

eSIM da viaggio · 1GLOBALda £2.29

in oltre 160 paesi. Fino al 96% in meno del roaming.

Community Fibrefibra a Londra

Unlimited UK eSIMsu Gamma

eSIM da viaggio160+ paesi su 1GLOBAL

£17al mese, £15 per i clienti fibra

Maggio 2026prime eSIM UK

Il marchio

Community Fibre è un fornitore di fibra a Londra. Voleva un'offerta mobile con il proprio nome, per casa e per i viaggi, senza diventare un operatore mobile.

Due prodotti, due reti

A casa su Gamma, all'estero su 1GLOBAL

Gamma

Unlimited UK eSIM

Dati, chiamate e SMS illimitati
£17 al mese, £15 per i clienti fibra
Un piano mensile flessibile
Regola di uso corretto

1GLOBAL

eSIM da viaggio

Dati locali in 160+ paesi
Piani da £2.29
Fino al 96% in meno del roaming
Piani per paese e per regione

Cosa gira su Zappter

Tutto tra le due reti e il cliente

L'app con il marchio

Una app per entrambe le eSIM, nei colori di Community Fibre.

Abbonamenti mensili

Pagamenti con carta ricorrenti, rinnovi e pagamenti falliti.

Portabilità del numero

I numeri entrano ed escono con i codici PAC e STAC.

Consumi e uso corretto

Il consumo del mese viene confrontato con i limiti.

Allarmi frode e scorte

Picchi di attivazioni e numeri in esaurimento vengono segnalati.

Tabulati

Chiamate, SMS e dati importati da Gamma.

Tieni il tuo numero

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Ordina

Scegli l'Unlimited UK eSIM, paga con carta.

Codice

Invia il codice PAC o STAC del vecchio operatore.

Passaggio

Il numero passa nel giorno del passaggio.

Online

Dati, chiamate e SMS illimitati su Gamma.

Il supporto nell'app

Un agente IA per entrambe le eSIM

Una persona interviene quando un caso lo richiede davvero.

Domande eSIMConfigurare la eSIM UKConfigurare la eSIM da viaggioAttivazioneInstallazioneCodici QRRoaming e APNCompatibilitàFatture e rimborsiDisdettaPortabilità PAC e STACAccount

Chi possiede cosa

Il brand possiede il cliente. Zappter gestisce la piattaforma.

Cosa possiede il brand

Il marchio Community Fibre
I piani e i prezzi
Il cliente e la relazione

Cosa gestisce Zappter

L'app per entrambe le eSIM
Abbonamenti e portabilità
Attivazione e strumenti di supporto
I collegamenti con Gamma e 1GLOBAL

Zappter gestisce la piattaforma. Community Fibre possiede marchio, prezzi e cliente. Piani e testi cambiano nella piattaforma, non in una nuova versione dell'app.

Le reti

Due reti dietro una app

Community Fibrenome, prezzi, clienti

Zappterapp, fatturazione, assistenza, gestite da agenti z0

Gammarete mobile britannica

dati di viaggio in 160+ paesi

Altro

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