Caso de éxito · Zappter Engine

Miles de hogares. Una plataforma.

Eniwa gestiona la construcción e instalación de su red de fibra en Zappter: contratos, visitas, obra civil e instalación en el edificio, con todos sus socios en el mismo lugar.

1 plataformapara Eniwa y sus socios
Horaspara un cambio en el piloto
Sin conexióndocumentación en el sitio
Eniwaconstrucción e instalación de fibra
1 plataformapara Eniwa y sus socios
Horaspara un cambio en el piloto
Sin conexióndocumentación en el sitio
La empresa y el reto

Eniwa construye e instala una red de fibra. Necesitaba una sola herramienta para todo el proyecto: control, la llegada de nuevos socios y contratistas, y un solo lugar para todas las tareas del proyecto.

Del contrato a la conexión

Cuatro pasos para cada hogar

01
Contrato

Propietarios e inquilinos firman, los recordatorios insisten.

02
Visita

La visita del edificio, planificada y documentada.

03
Obra civil

Hecha por los socios, registrada en el sitio.

04
Instalación

La instalación en el edificio, revisada por la oficina.

El gestor de contratos

Cada contrato, cada estado

Nuevo, enviado, recordado, rechazado, firmado en parte, firmado: el gestor muestra dónde está cada propietario e inquilino.

01Estados

Cada contrato tiene un estado claro.

02Recordatorios

Recordatorios automáticos hasta la firma.

03Documentos

Los contratos firmados guardados con el objeto.

04Socios

Cada socio ve lo que le toca.

En el sitio, incluso sin conexión

Documentado donde se trabaja

Los técnicos registran visitas, obra civil e instalaciones en el teléfono. Sin conexión se guarda y se envía después.

01Visitas

Planificadas y documentadas en el teléfono.

02Obra civil

Registrada donde ocurre.

03Instalación

La instalación en el edificio.

04Oficina

Cada informe llega para revisión.

El panel

Todo el despliegue de un vistazo

La vista de los contratos y el avance de las visitas por mes, filtrados por lote, celda y responsable.

Quién es dueño de qué

El cliente es dueño del proceso. Zappter opera la solución.

Lo que es del cliente
  • La red y los socios
  • Los contratos y el proceso
  • Los datos
Lo que opera Zappter
  • La plataforma de fibra
  • La app de campo
  • Alojamiento y cambios

Eniwa es dueña de la red, los socios y el proceso. Zappter construyó la plataforma con sus plantillas de fibra y la opera.

Más

Más soluciones de clientes

Swiss Fibre Net: gestión de contratos de una red de fibra
Swiss Fibre Net: gestión de contratos de una red de fibra
SFN gestiona sus contratos con una solución sobre el Zappter Engine, con su propia dirección y su propio acceso.
Orange Moldova: un planificador de servicio de campo para todo el país
Orange Moldova: un planificador de servicio de campo para todo el país
Centros, técnicos, franjas horarias, reservas y un panel de despacho, con una app para el técnico en ruta, en Zappter Systems.
Open Dutch Fiber: un motor de reservas para cada instalación
Open Dutch Fiber: un motor de reservas para cada instalación
Más de diez instaladores y los socios mayoristas reservan cada instalación de fibra en un solo motor en Zappter Systems.
Tu solución

Tu propia solución.

Construida en Zappter Engine, con tu propia dirección y tu login, cambiada en semanas.