Preguntas y respuestas
Consulte estas preguntas frecuentes para encontrar respuestas a las cuestiones más habituales. Si eres un cliente nuevo, te animamos a que leas el Centro de Ayuda.
A las preguntas frecuentes
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A las preguntas frecuentes
¿Estás pensando en empezar con la creación de tu app? Consulta las preguntas y respuestas para saber todo lo que necesitas para empezar con tu propia aplicación.
Sí, con Zappter no necesitas conocimientos de programación para crear tu aplicación y personalizarla según tu identidad de marca. Zappter es increíblemente fácil de usar, por lo que puedes hacer todo con un simple arrastrar y soltar.
Apenas se tarda de 2 a 3 minutos en crear la primera aplicación. A partir de ahí, puedes continuar con la personalización del diseño a tu gusto y el mantenimiento del contenido.
Zappter ha sido desarrollado para dar soporte a necesidades de negocio simples y complejas y es escalable para responder a los requerimientos de su negocio añadiendo un plugin extra para ampliar las funcionalidades. Consulte nuestros plugins de mercado que le ayudarán a responder a las necesidades de su negocio y le darán ventajas competitivas sobre los demás.
La visión de Zappter: Al igual que las páginas web, hoy en día todo el mundo debería poder tener su propia aplicación sin necesidad de conocimientos de codificación y altos costes. Nuestra filosofía: Simplicidad, personalización y aplicaciones de última generación a la velocidad del rayo. Gracias al marketplace sólo pagas por las características que necesitas.
Zappter es una solución de software como servicio (SaaS) que utilizas para crear tu propia aplicación. Por lo tanto, usted es dueño de los derechos de propiedad intelectual. Sin embargo, una vez que cancelas tu suscripción con Zappter, tus datos y tu aplicación se eliminan.
Puede crear tantas cuentas como desee. Sin embargo, puedes gestionar todos tus negocios con una sola cuenta para simplificar tu administración y gestión diaria. Solo tienes que registrarte de nuevo con tu dirección de correo electrónico y, una vez que inicies sesión, podrás seleccionar la aplicación adecuada.
Zappter no necesita ningún tipo de formación especial para empezar a utilizarlo ni para gestionarlo a largo plazo, ya que es una plataforma sencilla y fácil de usar, mientras que todas las tareas pesadas son gestionadas por el Zappter en el backstage. Sin embargo, hay mucha documentación de usuario disponible para apoyarle.
Zappter es más que un constructor de aplicaciones. Es un constructor de soluciones de movilidad empresarial. Zappter es el único constructor de aplicaciones a día de hoy que permite una personalización del diseño que está a la altura de las aplicaciones móviles desarrolladas a medida. Trabajamos intensamente con nuestra comunidad y consultores de diferentes sectores para ofrecer más funcionalidades y plugins.
Si no encuentra un plugin que responda a sus necesidades, puede solicitar una solución personalizada o escribir sus requisitos en la comunidad.
Cuando te registras con Zappter para construir tu aplicación, entras en un SLA con Zappter AG. Tendrás acceso a nuestro Portal de Soporte donde podrás crear tickets de soporte para tus casos. Por el lado del usuario final, Zappter se asegurará de que su aplicación siga funcionando en caso de que Apple o Google lancen alguna actualización de sus sistemas.
Claro, puedes hacerlo en cualquier momento. No interferirá con las demás funcionalidades de tu aplicación.
Sí, puede hacerlo en cualquier momento. Zappter no tiene ninguna condición contractual vinculante.
No, el plan gratuito es gratuito para siempre.
No, no necesitas una cuenta de desarrollador de Apple para publicar tu aplicación en la App Store. Cuando te registras con nosotros, celebras un contrato con Zappter AG para desarrollar tu aplicación móvil personalizada. Por lo tanto, como su socio de desarrollo, poseemos el código y el binario/app para publicar su aplicación en App Store con nuestra cuenta de desarrollador de Apple. Cuando se trabaja con proveedores de plantillas comercializadas y servicios de generación de aplicaciones que producen en masa aplicaciones clonadas de versiones de plantillas, las directrices de Apple requieren que los clientes presenten sus aplicaciones con su propia cuenta de desarrollador de Apple para su publicación. A diferencia de otros creadores de aplicaciones, Zappter se basa en la idea de que cualquiera puede crear su propia aplicación única, sin código. Las opciones de personalización son ilimitadas y simplifican el "código" en una interfaz que todo el mundo entiende.
Sí, es posible. Por favor, busca el plugin Reservation & Booking System en el marketplace de Zappter. También tienes tutoriales y docs de usuario del mismo.
Sí, se puede. Por favor, busque el plugin de chat en el mercado de Zappter.
Sí, y puedes hacer mucho más. Puedes crear notificaciones dirigidas, programarlas y enlazar con el contenido de la aplicación desde los pushes. Por favor, busque el plugin Push-Notifications en el marketplace de Zappter. También tenemos los tutoriales y docs de usuario del mismo.
Sí, se puede. Por favor, busca el plugin Banners en el marketplace de Zappter. También tienes los tutoriales y docs de usuario del mismo.
Sí, se puede. Por favor, busque el plugin de comercio electrónico en el mercado de Zappter.
Sí, puede hacerlo. Busque el plugin Multilingual App en nuestro marketplace para obtener más detalles e información de configuración.
Los plugins son piezas de software que añaden y amplían su aplicación con características específicas para mejorar o abordar los requisitos de su negocio.
El mercado de Zappter es la plataforma que integra un listado online de complementos para aplicaciones. Actualmente, cuenta con una lista de
La aplicación Zappter puede integrarse con algunas de las principales herramientas de marketing "todo en uno", permitiéndole gestionar sus campañas en un solo lugar. Consulta nuestro marketplace para ver las plataformas compatibles.
Todo lo que necesitas es una conexión a Internet y un ordenador para crear tu aplicación para dispositivos iOS y Android. Al editar su contenido, el emulador de iPhone incorporado en el editor refleja sus cambios.
Zappter produce una PWA (aplicación web), una aplicación iOS y una aplicación Android. Sí, puedes utilizar la PWA como un sitio web.
Sí, puede hacerlo. Busque el plugin Custom Domain en nuestro marketplace. La documentación del plugin explica paso a paso cómo conectar su dominio con la aplicación.
Admitimos todos los navegadores populares con las últimas versiones, incluyendo MS Edge, Chrome, Firefox, Opera, Brave u otros navegadores basados en Chromium. El navegador recomendado es Chrome.
Zappter funciona en todas las versiones de iOS y Android actualmente en uso.
Sí, funciona, Zappter funciona en todos los dispositivos independientemente. No importa el navegador, el sistema operativo o el dispositivo siempre que se utilicen las versiones de iOS y Android.
Nuestra arquitectura de alta disponibilidad está distribuida en varias regiones y en clúster. Si hay un problema regional con un servidor, los usuarios afectados se conectarán a otro servidor más cercano.
Toda la información crítica está encriptada y los datos personales no se almacenan en los dispositivos móviles. Al suscribirse, obtendrá su propia base de datos dedicada.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos y los abusos de los datos de los usuarios y nos esforzamos por proteger sus datos. Además de mantener una infraestructura altamente protegida digital y físicamente utilizando herramientas de seguridad de primera clase, empleamos estrictas políticas y procedimientos de seguridad para garantizar su privacidad y la protección de sus datos. Para más información, visite nuestra página de Política de Privacidad.
Zappter mantiene una estricta política de seguridad de datos, protección de la privacidad y estabilidad de la plataforma. Sin embargo, las políticas y procedimientos de seguridad de datos de Zappter, dentro del contexto de app builder, fueron diseñadas para asumir que las organizaciones de usuarios implementarían medidas específicas dentro de su control para lograr el objetivo colectivamente a través de la responsabilidad compartida como se define en varios marcos de seguridad de la información.
La responsabilidad de la organización incluye pero no se limita a:
Para más información, consulte la sección 4.2 Obligaciones en la página de Términos y Condiciones.
El contrato sobre el uso de Zappter y otros servicios ofrecidos por la plataforma se consiente al aceptar la opción "Acepto las Condiciones Generales" durante el registro online del usuario.
Una vez que haya presentado su solicitud, suele tardar entre 7 y 14 días.
Puedes modificar tus contenidos en cualquier momento y en tiempo real. Solo tienes que pulsar el botón "Publicar" y tus cambios se sincronizarán en todos los dispositivos del mundo.