Die Entgegennahme von Kundenbestellungen und deren Verwaltung liegt in der Verantwortung der Mitarbeiter, die an den Stationen täglich ihre Aufgaben erledigen.
1. Im Menü auf der Admin-Seite, Team > Stationen. Klicke auf eine bestehende Station auf der Inhaltsseite.
Auswählen:
Bearbeiten: Wenn du die Station bearbeiten möchtest
Wie man sich anmeldet: Um sich bei der Station anzumelden
Das Passwort ändern: Um das Passwort der Station zu ändern
2. Melde dich an.
3. Die Anmeldedetails werden mit einem Link zum Einloggen angezeigt.
Nutze die Option "Im Browser anmelden", um dich über einen Internetbrowser bei deinen Stationen anzumelden.
Verwende die Option 'Anmelden mit deiner App', um dein mobiles Gerät mit der App als Station zu verwenden
Die Option 'Log in as admin' ermöglicht es dir, eine Station zu verwenden, um dich in dein Admin-Modul einzuloggen
4. Das Login wird mit Name und Passwort angezeigt. Klicke auf 'Sign in', um dich an der Station anzumelden.
Einmal eingeloggt, sieht eine Station wie unten aus:
Eine Bestellung erhalten - Station
Das Dashboard einer Station besteht aus sechs Teilen:
Eingehend
Chats
Online Buchungen
Veranstaltungen
Abgeschlossen
Schließen
2. Eingehend: Immer wenn eine Station eine Bestellung erhält, wird ein Popup darüber informiert. Oder du kannst hier nachsehen, um alle eingegangenen Aufträge zu sehen. Wenn ein neuer Auftrag darauf wartet, bearbeitet zu werden, klicke auf das 'Abgeschlossen'.
3. Untenstehende Optionen erscheinen.
Abschließen: Schließe die Bestellung ab und benachrichtige den Benutzer, der die Bestellung aufgegeben hat. Die Bestellung verschwindet aus der Liste der eingehenden Bestellungen.
Pending: Lege die Bestellung in die Warteschlange. Die Bestellung bleibt weiterhin in der Liste 'Eingehende' Bestellungen mit einem ausgegrauten Status, 'Ausstehend'.
Ändern: Storniere die Bestellung und erstatte die Zahlung. Oder eine stornierte Bestellung wiederherstellen
Drucken: Eine Rechnung für die Bestellung drucken
Chatten: Eine Konversation mit dem Benutzer, der die Bestellung gemacht hat, initiieren
